Com um visual mais moderno e clean, o Canal Pro busca aprimorar a experiência de uso da ferramenta para os anunciantes que realizam a gestão de anúncios, contatos e resultados do portal Viva Real.
Quem pode acessar o Canal Pro?
Todos os clientes Viva Real (com pagamento via boleto) podem acessar a nova plataforma. Para isso, é preciso endereçar o site https://canalpro.grupozap.com/ com o mesmo login e senha do VivaPro.
Para facilitar ainda mais o acesso à ferramenta no dia a dia, o Canal Pro está disponível como aplicativo para smartphone:
Quais recursos terei acesso no Canal Pro?
Os recursos que eram adotados no VivaPro serão os mesmos que você terá acesso no Canal Pro. Confira:
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- Criar e editar anúncios;
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- Controlar o desempenho de resultado dos anúncios;
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- Visualizar todos os contatos recebidos em “Atendimentos”;
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- Cadastrar outros usuários para acessar esta plataforma com cargos diferentes e receber cópia dos contatos;
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- Acessar o menu de Parcerias: lista com mais de 3 mil empreendimentos de incorporadoras prontos para oferecer aos seus clientes.
O que não fica disponível?
- O chat da ferramenta está sendo otimizado. Por isso, é possível visualizar apenas os contato recebidos no Canal Pro e, para respondê-los, é preciso utilizar seus meios de contato (e-mail, telefone, WhatsApp ou outro canal).
Existe a versão mobile do Canal Pro?
Sim, a versão para smartphones já está disponível para download em Android e iOS.
Como acesso a página de Plano Contratado?
A partir de agora, só será possível visualizar a página de plano contratado por meio da plataforma do Canal Pro. Para acessar, basta clicar aqui.
Ficou com alguma dúvida sobre a nossa plataforma? Acesse a nossa Central de Ajuda.