3 novidades de P&E! 

Aqui pensamos o tempo todo no consumidor, este é um dos valores que norteia a nossa empresa! Pensando nisso trouxemos para vocês em primeira mão as novidades que o time de produto e engenharia lançou nos últimos meses!

Sabemos que às vezes as informações são um pouco densas, então, este post vai dizer pra você de forma “quick”, as principais novis!

É rapidinho, não leva nem 3 minutos!

CHAT ONLINE

Temos um chat disponível em nosso app! <3 Olha que demais!

Hoje, a maior frustração dos consumidores é a demora na resposta quando é solicitado alguma informação sobre os imóveis. Por essa razão, nosso time trouxe essa super funcionalidade, para oferecer mais uma ferramenta para acelerar o processo e diminuir a dor dos nossos consumidores!

E o NOSSO desafio (isso mesmo, todo mundo faz parte) é educar e orientar os anunciantes na utilização da ferramenta!

Entenda como ela funciona neste rápido vídeo:

NOVO LAYOUT DE EMAIL

Parece uma coisa simples, mas tem um grande impacto! Mudamos o layout de e-mail que chega para o anunciante e para o consumidor. Vamos te dizer os benefícios dessa mudança:

• Irá mostrar o histórico de  mensagens trocadas com o consumidor e não apenas uma mensagem;
• Direciona o anunciante para responder direto no vivapro;
• Se estiver no celular pode abrir direto no app;
• No e-mail do consumidor terá o logo do anunciante <3 (super personalizado, né?).

Quer dar uma olhadinha no novo layout? Esse é o que chega para nossos anunciantes!

NOVA FORMA DE ENVIO DE PROPOSTAS

O time do comercial já viu que mudou a forma de envio da proposta, não é mesmo?

E afinal, o que mudou?

– Antes enviávamos por e-mail, agora é pelo salesforce =)

– Antes ia direto para o anunciante e agora enviamos para aprovação do gestor. 

A ideia da criação dessa nova funcionalidade foi facilitar a geração de propostas comerciais, com maior rapidez para a gestão do processo entre as equipes, através do Salesforce, e assim entregarmos melhores resultados!

A gente sabe que nem toda mudança é simples no começo e tem aquele tempinho de adaptação, mas queremos saber de vocês, que estão no dia-a-dia com esse novo processo… o que vocês estão achando?

Compartilha com a gente a sua opinião através do blog!